Allgemeine Informationen
Dashboard Account, Barrierefreiheit, KI-Funktionen sowie themenübergreifende Fragen.
Allgemeine Fragen | Eye-Able Dashboard
- Wie kann ich die Zugriffsrechte einzelner Benutzer in meiner Organisation einschränken?
- Kann ich mein Passwort und meine E-Mail-Adresse im Eye-Able Dashboard selbst ändern?
- Warum wird nach dem Kauf einer Lizenz immer noch der Demo-Bereich statt des vollen Dashboards angezeigt?
- Wie lege ich einen neuen Nutzer im Dashboard an?
- Wie ändere ich persönliche Daten wie die E-Mail Adresse für mich oder Mitglieder meiner Organisation?
- Login über OpenID Connect
- Wie kann ich mein Passwort zurücksetzten?
Allgemeine Fragen | Barrierefreiheit
- Eye-Able Siegel
- Welche Komponenten einer Webseite müssen barrierefrei sein, damit die gesamte Webseite barrierefrei ist?
- Anforderungen für Videos auf Websites gemäß WCAG AA-Level
- Was bedeuten WCAG, EN 301 549, EAA, BFSG und BITV?
- Was sind die Unterschiede der WCAG-Level: A, AA und AAA?
- Stellungnahme zu Overlays und die Einordnung von Eye-Able
- Ist eine Website auch gesetzeskonform, wenn sie nach WCAG 2.2 statt nach WCAG 2.1 gestaltet ist?
- Bis wann müssen Websites barrierefrei sein?
- Format und Einbindung von Transkriptionen
Allgemeine Fragen | Kontakt
- Kontaktmöglichkeiten für Kundinnen, Kunden und Interessierte
- An wen kann ich mich bei Fragen rund um Vertrag, Abrechnung und Support wenden?
- Wo finde ich meine Kundennummer?
- Worin unterscheidet sich die Testversion von der Vollversion?
- Wie erstelle ich ein Support-Ticket?
- Wo finde ich mehr Informationen zu meinem Vertrag?
- Wie kann ich Bugs oder Auffälligkeiten mit Eye-Able melden?
Allgemeine Fragen - Themen übergreifend
- Tracking für die Nutzung von Eye-Able Software
- Zeichenkontingent bei Eye-Able Translate und Einfache Sprache
- Können die Eye-Able Tools Translate und Einfache Sprache in WebApps integriert werden?
- Wie kann ich Eye-Able Software auf meiner WordPress-Website einbinden?
- Wie erfolgt die Einbindung über das Eye-Able WordPress Plugin?
- Was muss ich bei einem Relaunch meiner Website beachten?
- Welche Server-Standorte stehen zur Auswahl und wann sollte welcher verwendet werden?
- Wie integriere ich die Eye-Able Software in Shopware?
- Wo finde ich meinen API-Schlüssel?
- Welche Content-Security-Policy Direktiven müssen freigeschaltet werden, damit Eye-Able Software korrekt funktioniert?
- Wie kann ich Eye-Able Lösungen in Strato integrieren?
- Welche local bzw. session storage Einträge werden von Eye-Able gesetzt?
- Können Eye-Able Softwares mit allen Browsern und ohne zusätzliche Plugins oder Erweiterungen verwendet werden?
- Wie kann die Software von Eye-Able in Joomla-Seiten eingebunden werden?
- Weitergabe von Integrationsinformationen an Dienstleister
Allgemeine Fragen | Single Sign-On
Allgemeine Fragen | KI & AI-Credits
- Produktübersicht Eye-Able Ally
- Produktvideo Eye-Able Ally
- Wie nutze ich den Eye-Able Help Center Chatbot?
- Welches KI-Modell nutzt Ally?
- Wo kann ich einsehen, wie viele AI-Credits ich bereits verbraucht habe?
- AI-Credits – Was sind sie und wie funktioniert der Verbrauch?
- Wird das monatlichen AI-Credit-Kontingent addiert?