Der Eye-Able Help Center Chatbot ist ein virtueller Assistent, der dir bei deinen Fragen rund um Eye-Able hilft. Hier erfährst du, wie du den Chatbot nutzen kannst.
Wo finde ich den Chatbot?
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Du findest den Chatbot unten rechts auf der Help Center Startseite.
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Er wird durch ein Sternchen-Symbol angezeigt.
Was ist der Chatbot?
Der Chatbot ist ein virtueller Assistent, der dir deine Fragen rund um Eye-Able beantwortet. Er hilft dir dabei, bestimmte Informationen zu finden oder Antworten auf allgemeine Fragen zu bekommen. Der Chatbot gibt dir persönliche Antworten auf viele deiner Fragen rund um Eye-Able und kann dich unterstützen, noch schneller Antworten zu bekommen.
Tipps zur Nutzung
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Benenne das Produkt oder das Thema, um das es bei deiner Frage geht, möglichst klar. Das hilft dem Chatbot, schneller die richtige Antwort zu finden.
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Stelle konkrete Fragen. Je genauer du deine Frage formulierst, desto besser kann der Chatbot dir weiterhelfen.
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Wenn der Chatbot dir nicht direkt weiterhelfen kann, versuche, die Frage umzuformulieren oder weitere Details hinzuzufügen.
Wichtig
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Der Chatbot kann Fehler machen und weiß noch nicht alle Antworten. Wir arbeiten jedoch stetig darn, die Qualität des Chatbots noch weiter zu verbessern.
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Bei dringenden oder vertraglichen Fragen erstelle bitte ein Ticket im Hilfebereich in deinem Eye-Able Dashboard. In folgendem Artikel erfährst du, wie das geht: