Wie kann ich Bugs oder Auffälligkeiten mit Eye-Able melden?
So gehst du vor, wenn du eine Auffälligkeit bei Eye-Able feststellst
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Hilfecenter prüfen
Besuche unser Hilfecenter und prüfe zunächst, ob das Problem dort eventuell bereits behandelt wird. -
Support kontaktieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unser Support-Team per E-Mail oder über ein Support-Ticket im Dashboard. -
Detaillierte Informationen bereitstellen
Damit wir das Problem schnell finden und lösen können, gebe bitte folgende Informationen an:
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eine kurze Beschreibung des Fehlers oder Problems
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Schritte zur Reproduktion des Fehlers
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Screenshots (falls möglich)
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ggf. Fehlermeldungen oder Hinweise aus der Entwicklerkonsole
Du weißt nicht, wie du mit uns in Kontakt treten kannst? Folge bitte diesem Link:
Hier persönlich in Kontakt treten