Comment signaler des bugs ou des anomalies avec Eye-Able?
Voici la marche à suivre si tu constates une anomalie dans Eye-Able:
- Consulter le centre d'aide
Rends-toi sur notre centre d'aide et vérifie d'abord si le problème y est déjà abordé. - Contacter le service d'assistance
Si le problème persiste, contacte notre équipe d'assistance par e-mail ou via un ticket d'assistance dans le Dashboard. - Fournir des informations détailléesPuisqueAfin que nous puissions identifier et résoudre rapidement le problème, merci de nous fournir les informations suivantes :
- une brève description de l'erreur ou du problème
- Étapes pour reproduire le problème
- Captures d'écran (si possible)
- le cas échéant, les messages d'erreur ou les remarques de la console développeur