Come posso segnalare bug o anomalie con Eye-Able?
Ecco come procedere se riscontri un'anomalia su Eye-Able:
- Controlla il Centro assistenza
Visita il nostro Centro assistenza e verifica innanzitutto se il problema è già stato trattato lì. - Contatta l'assistenza
Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza tramite e-mail o aprendo un ticket di assistenza nella dashboard. - Fornire informazioni dettagliateDa quandoPer consentirci di individuare e risolvere rapidamente il problema, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:
- una breve descrizione dell'errore o del problema
- Passaggi per riprodurre l'errore
- Screenshot (se possibile)
- eventuali messaggi di errore o avvisi dalla console di sviluppo