Hoe kan ik bugs of afwijkingen melden via Eye-Able?
Dit is wat je moet doen als je een afwijking opmerkt in Eye-Able:
- Helpcentrum bekijken
Bezoek ons Helpcentrum en kijk eerst of het probleem daar misschien al is behandeld. - Neem contact op met de helpdesk
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons supportteam via e-mail of via een supportticket in het dashboard. - Gedetailleerde informatie verstrekkenDaarOm het probleem snel te kunnen opsporen en oplossen, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:
- een korte beschrijving van de fout of het probleem
- Stappen om de fout te reproduceren
- Screenshots (indien mogelijk)
- eventueel foutmeldingen of opmerkingen uit de ontwikkelaarsconsole