Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe kan ik bugs of afwijkingen melden via Eye-Able?

Dit is wat je moet doen als je een afwijking opmerkt in Eye-Able:

  1. Helpcentrum bekijken
    Bezoek ons Helpcentrum en kijk eerst of het probleem daar misschien al is behandeld.
  2. Neem contact op met de helpdesk
    Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons supportteam via e-mail of via een supportticket in het dashboard.
  3. Gedetailleerde informatie verstrekkenDaarOm het probleem snel te kunnen opsporen en oplossen, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:
    • een korte beschrijving van de fout of het probleem
    • Stappen om de fout te reproduceren
    • Screenshots (indien mogelijk)
    • eventueel foutmeldingen of opmerkingen uit de ontwikkelaarsconsole

Meer informatie

Hoe kan ik persoonlijk contact met jullie opnemen?