Wo finde ich mehr Informationen zu meinem Vertrag?

In diesem Artikel erfahren Sie, an wen Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag mit Eye-Able® haben – zum Beispiel zu Laufzeiten, Domains, Funktionsumfang oder einer möglichen Kündigung.

Vertragsinhalte sind individuell vereinbart

Bitte beachten Sie: Vertragsdetails wie Laufzeit, Kündigungsfrist, inkludierte Domains oder der vereinbarte Funktionsumfang werden individuell festgelegt. Deshalb können wir an dieser Stelle keine pauschalen Angaben machen.

Ihre erste Ansprechperson: Vertriebsmitarbeitende

Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem Vertrag bitte direkt an Ihre zuständige Vertriebsmitarbeitenden. Diese Person kann Ihnen Auskunft geben zu:

Ihrer aktuellen Laufzeit
Der Kündigungsfrist
Dem Funktionsumfang Ihres Pakets
Den für Sie aktivierten Domains
Support- und Kontaktzeiten, die in Ihrem Vertrag geregelt sind
Dem genauen Ablauf bei Vertragsänderung oder Kündigung

Was tun, wenn Ihre Ansprechperson nicht erreichbar ist?

Sollten Sie Ihre Vertriebsansprechperson nicht erreichen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.

Bitte nutzen Sie dafür das Kontaktformular im Dashboard. Wir leiten Ihre Anfrage an die richtige Stelle weiter und melden uns zeitnah bei Ihnen.