Sicherheit, Datenschutz und Ausfallschutz bei Eye-Able
Wie wird die Stabilität und Sicherheit meiner Daten gewährleistet?
Dieser Artikel gibt einen Überblick darüber, wie Eye-Able beim Datenschutz vorgeht, welche Maßnahmen zur Qualitätssicherung umgesetzt werden und wie ein zuverlässiger Systembetrieb sichergestellt wird.
Datenschutz und Datenverarbeitung
Eye-Able trackt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchenden.
- IP-Adressen werden in unseren Systemen direkt anonymisiert und nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.
- Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten und vertrauenswürdigen Anbietern für unsere Server-Infrastruktur zusammen.
Qualitätssicherung und Zertifizierung
- Alle Updates durchlaufen einen umfangreichen Qualitätssicherungsprozess.
- Die Entwicklung ist vom TÜV Süd nach ISO 25051:2014 im Bereich Funktionalität zertifiziert.
Ausfallsicherheit
Die Eye-Able Assist Software ist so konzipiert, dass selbst bei einem Ausfall unserer Server der Betrieb deiner Website nicht beeinträchtigt wird. Alternativ bietet dir lokales Hosting zudem volle Kontrolle über deine Daten.
Notfallmanagement
Zur Absicherung des laufenden Betriebs verfügen wir über klar definierte und dokumentierte Prozesse:
- Disaster-Recovery-Pläne für den Wiederanlauf von Systemen
- Business-Continuity-Pläne für die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs
- Incident-Response-Plan für den strukturierten Umgang mit Sicherheitsvorfällen
- Information-Security-Policy für verbindliche interne Richtlinien zur Informationssicherheit
Im Ernstfall können wir schnell auf ein redundantes System umschalten, um den Betrieb der Software aufrechtzuerhalten. Zusätzlich werden alle Systeme täglich gesichert.