Perché non è possibile cliccare o spostare l'icona Eye-Able Assist?
In questo articolo scoprirai cosa fare se non riesci a cliccare sull'icona di Eye-Able Assist o a spostarla.
L'icona Assist non funziona: cosa fare?
Se l'icona Assist non risponde, le cause possono essere diverse (ad esempio, problemi di configurazione o di integrazione). Poiché non esiste una soluzione valida per tutti i casi, il nostro team di assistenza esamina ogni singolo caso. In questo modo possiamo individuare rapidamente l'origine del problema e stabilire il modo migliore per risolverlo.
Se ti accorgi di non riuscire a cliccare sull'icona di Assist, contatta il nostro team di assistenza.
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Per farlo, basta aprire un ticket di assistenza o contattare direttamente il tuo referente dell'assistenza: Come posso creare un ticket di assistenza?
Nota per le installazioni locali
Se hai integrato Assist localmente sul tuo server, potrebbe essere necessario che ti forniamo un nuovo file di configurazione. Dovrai poi reintegrarlo sul tuo dominio.