È possibile modificare o nascondere il tooltip iniziale di Eye-Able Assist?
Personalizza o disattiva il tooltip
In questo articolo scoprirai come personalizzare o disattivare il tooltip iniziale di Eye-Able Assist e quali passaggi sono necessari a seconda della variante di integrazione.
Modifica il contenuto del tooltip
Se desideri modificare il testo del tooltip che appare alla prima visita della tua pagina, hai due possibilità:
- Invia un ticket con il testo desiderato tramite il nostro portale di assistenza: Come posso creare un ticket di assistenza?
- Invia un'e-mail al tuo referente personale dell'assistenza.
Saremo lieti di personalizzare il tooltip per te.
Disattiva il tooltip
La disattivazione del tooltip dipende dalla variante di integrazione utilizzata: Come si può integrare Eye-Able Assist nei siti web??
Opzione 1: Integrazione tramite il server Eye-Able
(Integrazione fissa dello script nel codice)
Inserisci il codice seguente subito sotto il codice di incorporamento di Eye-Able Assist:
<script>const eyeAble_blockIntroBanner = true</script>
In questo modo, il tooltip non verrà più visualizzato alla prima visita.
Variante 2: Integrazione tramite il server Eye-Able con ricarica dinamica
Se integri Eye-Able Assist tramite la variante di integrazione 2 da noi fornita (caricamento dinamico), ti preghiamo di aggiungere la seguente riga all'inizio dello script:
sessionStorage.setItem('eyeAbleShow', 'true');
Questo impedisce la visualizzazione del banner introduttivo al primo accesso alla pagina.
Supporto
Per qualsiasi domanda sull'integrazione o sulla personalizzazione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza: Come posso creare un ticket di assistenza?